Renato Sampaio para Carros: Recall FCA: problema no volante convoca proprietários de 663 unidades dos Chrysler Town & Country, Dodge Grand Caravan e Dodge Nitro

domingo, 1 de novembro de 2020

Recall FCA: problema no volante convoca proprietários de 663 unidades dos Chrysler Town & Country, Dodge Grand Caravan e Dodge Nitro

Chrysler Town & Country

Recall FCA: a Fiat Chrysler Automóveis Brasil convoca os proprietários das 663 unidades dos veículos Chrysler Town & Country (anos/modelo 2008, 2009 e 2010), Dodge Grand Caravan (ano/modelo 2008) e Dodge Nitro (anos/modelo 2007 e 2008) a comparecerem a uma concessionária por um problema no volante.

O defeito

Foi identificada uma falha na fixação do emblema e das suas presilhas internas no volante do veículo e, caso seja necessário o acionamento do airbag do motorista, esses componentes poderão ser arremessados na direção do motorista e/ou passageiros, podendo causar danos físicos graves ou até mesmo fatais aos ocupantes do veículo.

Solução ainda em estudo

Tão logo a solução definitiva esteja disponível, os proprietários de todos os veículos envolvidos na campanha serão convocados para a segunda fase do chamamento, a fim de agendar, gratuitamente, o reparo em uma das concessionárias das redes Chrysler ou Dodge.

Os proprietários dos veículos que já tiveram os emblemas total ou parcialmente descolados do volante deverão comparecer às concessionárias Chrysler ou Dodge de sua preferência para a análise e remoção dos componentes até a solução definitiva.

Chassis envolvidos

Veículo	Ano/Modelo	Chassis (últimos dígitos)	Unidades
Chrysler Town & Country	2008 a 2010	8B111161 a AR501587	657
Dodge Grand Caravan	2008	8R126817 e 8R146725	2
Dodge Nitro	2007 a 2008	7W660911, 8W125056, 8W142049 e 8W156558	4

Agendamento

Os serviços serão realizados mediante agendamento prévio de forma a evitar aglomeração, respeitando as orientações de segurança e os decretos que visam combater a disseminação da Covid-19 em cada região.

Por esse motivo, é importante que o proprietário do veículo contate a concessionária de sua preferência para ser informado sobre a previsão do atendimento. O tempo estimado de reparo é de aproximadamente uma hora.

Informações adicionais

Para obter mais informações, entre em contato com as centrais de serviços ao cliente Chrysler, pelo telefone 0800 730 7130, ou Dodge, pelo telefone 0800 703 7140, ou acesse www.chrysler.com.br ou www.dodge.com.br.