Ford Ka 2019 e o seu grave defeito no porta-luvas

Problema no porta-luvas do Ford Ka 2019

Quando levei o meu Ford Ka 2019 para a sua primeira revisão, apontei vários pontos que eu gostaria que a concessionária verificasse. Entre eles, estava a luz do porta-luvas, que ficava acesa mais do que deveria, mesmo com a tampa fechada. O que eu não esperava é que esse problema fosse tão grave!

Digo isso porque, depois de voltar da revisão na Forlan, o problema não só continuou, como piorou! Veja, no vídeo abaixo: a luz do porta-luvas não apaga!

Meu Ford Ka SE Plus – Problema grave no porta-luvas do veículo

Como explico no meu post anterior, notei a questão da luz no porta-luvas depois de alguns dias em que o carro voltou da revisão. Liguei para a Forlan e ninguém na hora pôde falar comigo. Anotaram o meu contato e disseram que, o mais rápido possível, iriam me retornar (tenho a ligação gravada).

Exatos 21 dias depois, resolvei entrar em contato com eles porque a bateria do carro estava dando sinais de falta falha.

Consequências potencialmente graves

Além de consumir toda a bateria, ter essa luz constantemente acesa é um problema porque ela esquenta, podendo derreter peças plásticas que ficam próximas, o que poderia, num caso bem mais grave, ocasionar um incêndio no veículo.

Como essa lâmpada aparentemente não foi feita para ficar 100% acesa, o simples fato dela não apagar poderia também fazer com que ela se queimasse, podendo, de outra forma, ocasionar incêndio no carro.

Toda linha Ka 2019 pode ter o problema na luz do porta-luvas. Nessa foto, temos o painel Ka SE Plus (igual ao meu)

Mas resolveu?

Levei então o carro lá na Forlan da Barão mais uma vez e, embora a pessoa que prometeu me receber pessoalmente não tenha aparecido, o problema foi resolvido de uma forma definitiva. Depois de esperar por 1h, a luz do porta-luvas passou a apagar com a tampa fechada.

O que diz a Ford?

A partir disso, achei importante ouvir a Ford, afinal, nos comentários do canal do Youtube do De 0 a 100, centenas de pessoas relataram o mesmo problema no porta-luvas da linha 2019 do Ka.

Mandei então um e-mail para a assessoria de imprensa da marca, no dia 21/10/2019, com as perguntas abaixo, pedindo um retorno até o dia 25/10. Sem resposta, ontem mandei outra mensagem perguntando pelas respostas.

As perguntas foram:

• Esse problema no porta-luvas é recorrente em toda na linha Ka 2019?
• O que ocasionou o problema?
• Qual foi a solução oficial adotada pela Ford?
• Ela corrige o problema em definitivo?
• Por que a luz no porta-luvas foi retirada da linha Ka 2020?

Até o fechamento desse post, mesmo dando um deadline adequado, lamentavelmente a Ford não me respondeu.

Esse é o respeito que a marca tem pelo seus clientes…

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