terça-feira, 8 de outubro de 2019

Concessionárias podem cobrar taxa para fazer vistoria?

Um ouvinte do AutoPapo diz estar negociando com uma concessionária a troca do seu (veículo) usado por um zero-quilômetro. E ela (a concessionária), então, pediu que o carro fosse levado para vistoria e avaliação, mas avisou que seria cobrada uma taxa de 150 reais por essa vistoria. Isso o deixou indignado, e ele quer saber nossa opinião a respeito.

E a minha opinião é de que a concessionária estabelece a política comercial que melhor entender. Se ela vai destinar uma equipe para vistoriar o seu automóvel, ela, em geral, não cobra por essa vistoria, caso se feche o negócio.

Caso contrário, o cliente levou o carro, recebeu uma avaliação completa com os eventuais problemas dele sem despender um centavo. Então, a concessionária fica sem saber se o freguês levou o carro lá de boa fé ou na malandragem, para receber uma vistoria sem gastar um centavo (com a taxa).

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